メタバースとは、インターネット上に構築された仮想空間であり、ユーザーがアバターを通じてリアルな社会と同様に活動できるプラットフォームです。現実世界と仮想世界が融合し、経済活動や社会活動が展開される新たなデジタル空間と言えるでしょう。
メタバースの概念は、1992年にニール・スティーブンソンの小説『スノウ・クラッシュ』で初めて登場しました。その後、技術の発展とともに、Second Lifeなどの仮想世界プラットフォームが登場し、メタバースの概念が具体化されてきました。近年では、VR（仮想現実）やAR（拡張現実）技術の進歩により、より没入感のあるメタバース体験が可能になり、注目を集めています。
メタバースを実現するためには、以下のような技術が不可欠ですが、デバイスなしでもできるようなものも増えており、用途によって活用される技術は多岐にわたります。
VR/AR技術: 没入感のある仮想空間を構築するために、VRヘッドセットやARグラスなどのデバイスが利用されます。
3Dグラフィックス技術: 高品質な3Dモデルやアニメーションを作成し、リアルな仮想空間を表現します。
ネットワーク技術: 大量のデータを高速かつ安定して伝送するためのネットワーク環境が求められます。
ブロックチェーン技術: デジタル資産の管理や、分散型のプラットフォーム構築に活用されます。
世界のメタバース市場は、近年急速に拡大しており、2030年には数兆ドル規模に達すると予測されています。特に、コロナ禍を契機に、リモートワークやオンラインイベントの需要が高まり、メタバースへの関心も高まりました。現在は過度な加熱はさめていますが、実用的な部分での活用はすすんできています。
日本国内においても、メタバース市場は成長を続けています。特に、ゲーム業界やエンターテイメント業界を中心に、メタバースを活用したサービスが展開されています。政府もメタバースの重要性を認識し、関連政策の推進を進めています。日本でも実用性のある所からの活用事例は増え続けており、実験的なタイミングはぬけつつあります。
メタバース市場が成長している要因としては、以下の点が挙げられます。
VR/AR技術の進歩: より高性能で安価なVR/ARデバイスが登場し、一般消費者への普及が進んでいます。
コロナ禍によるオンライン化の加速: リモートワークやオンラインイベントの需要が高まり、メタバースへの関心が集まっています。
Z世代を中心としたデジタルネイティブ層の拡大: デジタルネイティブ世代は、メタバースのような仮想空間での活動に慣れ親しんでおり、市場の成長を牽引しています。
新たなビジネスモデルの創出: メタバースは、新たなビジネスモデルを生み出す可能性を秘めています。
現実世界とは完全に切り離された、架空の空間です。ユーザーはアバターとなり、この仮想空間内で生活や仕事、遊びなどを楽しむことができます。例えば、Second LifeやRobloxなどが代表的な例です。
現実世界と仮想世界が融合した空間です。スマートフォンのカメラを通して現実世界に仮想オブジェクトを重ね合わせたり、仮想空間内に現実世界の情報を表示したりすることができます。GoogleのARCoreやAppleのARKitなどが代表的な技術です。
VRヘッドセットやARグラスなどのXRデバイスを装着することで、より没入感のあるメタバース体験が可能です。高品質なグラフィックスや立体音響により、まるで仮想空間にいるかのような感覚を味わえます。
スマートフォンやパソコンなどの一般的なデバイスを用いて、メタバースにアクセスできます。VRヘッドセットなどの専用デバイスを用意する必要がないため、手軽にメタバースを楽しむことができます。
メタバースプラットフォームの多様化: 様々な企業が独自のメタバースプラットフォームを開発しており、今後も多様なプラットフォームが登場することが予想されます。
メタバースと現実世界の融合: メタバースが現実世界とより密接に結びつき、生活のあらゆる場面でメタバースが活用されるようになるでしょう。
新たなビジネスモデルの創出: メタバースを基盤とした新たなビジネスモデルが続々と登場し、経済に大きな影響を与えることが期待されます。
新車発表・試乗会: メタバース空間で、新車の3Dモデルを細部まで観察したり、バーチャル試乗体験を楽しんだりすることができます。これにより、より多くのユーザーに製品の魅力を伝えることが可能になります。
カスタマイズ体験: メタバース上で、車両の色や内装を自由にカスタマイズし、自分だけのオリジナルカーをデザインできるサービスを提供できます。
販売促進: バーチャルショールームで、新車や中古車の販売促進活動を行うことができます。
設計・施工のシミュレーション: 建物の設計段階から、メタバース上で3Dモデルを作成し、設計変更や施工シミュレーションを行うことができます。これにより、設計ミスを減らし、工期短縮に貢献します。
顧客との共同設計: 顧客と一緒にメタバース空間上で建物を設計し、顧客の要望をより的確に反映させることができます。
VR内見: 仮想空間で実際に建物内を歩き回り、間取りや採光などを確認できるバーチャル内見が可能です。
バーチャル店舗: 銀行は、メタバース空間にバーチャル店舗を構え、顧客とのコミュニケーションを強化することができます。
金融教育: メタバース上で、金融に関する知識や商品の説明をわかりやすく提供できます。
資産運用シミュレーション: 仮想空間上で、資産運用のシミュレーションを行い、顧客に最適な金融商品を提案できます。
リハビリテーション: VR技術を活用し、患者が仮想空間内でリハビリテーションを行うことができます。
メンタルヘルスケア: 仮想空間でリラックスできる環境を提供し、メンタルヘルスの改善をサポートします。
医療従事者の教育とトレーニング: メタバース空間で、手術シミュレーションや医療機器の操作訓練を行うことができます。
従業員教育とトレーニング: 新入社員向けの研修や、既存社員のスキルアップのための研修をメタバース空間で行うことができます。
顧客へのリスク説明: 仮想空間で、火災や地震などのリスクを分かりやすく説明し、保険商品の重要性を伝えることができます。
新卒採用: 全国から学生を集め、バーチャル空間で企業説明会を開催できます。遠隔地にいる学生でも、まるで会場にいるかのような臨場感で参加できます。
製品開発: 新製品の設計や開発過程をメタバース上で可視化し、チームメンバー間での情報共有を円滑に行うことができます。
地方創生: 地域の観光地や特産品をメタバース空間に再現し、観光客誘致に繋げることができます。
地域住民とのコミュニケーション: メタバース空間で住民同士が交流できる場を提供し、地域コミュニティの活性化を図ることができます。
バーチャル内見: 物件を3Dで再現し、まるで実際に内見しているかのような体験を提供できます。
不動産投資シミュレーション: 仮想空間上で、不動産投資のシミュレーションを行い、投資効果を可視化できます。
コミュニティ形成: マンションや住宅地の住民が交流できるバーチャルコミュニティを構築できます。
まとめ
メタバースは、様々な業界で活用され始めており、ビジネスのあり方を変革する可能性を秘めています。上記に挙げた事例以外にも、メタバースの活用方法は無限に広がっています。
メタバース活用のメリット
顧客体験の向上: よりインタラクティブで没入感のある顧客体験を提供できる。
コスト削減: 実店舗の運営コスト削減や、遠隔地での会議や研修のコスト削減に繋がる。
新たなビジネスモデルの創出: バーチャル商品やサービスの販売など、新たなビジネスモデルを生み出すことができる。
グローバルな展開: 世界中のユーザーとつながり、グローバルなビジネス展開が可能になる。
バーチャルコンサート: 人気アーティストがメタバース空間でライブを開催し、世界中のファンとリアルタイムで交流できる。
eスポーツ大会: 大規模なeスポーツ大会をメタバース空間で開催し、観客がアバターとなって観戦できる。
展示会: 新製品発表会やアート展をメタバース空間で開催し、場所や時間の制限なく参加できる。
テーマパーク: バーチャルテーマパークで、アトラクションやショーを楽しむことができる。
没入型音楽体験: VR技術を活用し、まるでアーティストの目の前でライブを見ているような臨場感あふれる体験を提供できる。
インタラクティブな演出: 観客がライブに直接参加できるようなインタラクティブな演出が可能になる。
グローバルなファンとの交流: 世界中のファンが同じ空間でライブを楽しめるため、グローバルなファンコミュニティを形成できる。
5.3 ゲーム
メタバースゲーム: RobloxやFortniteのように、ユーザーが自由にゲームを作成・プレイできるプラットフォームが登場している。
eスポーツの普及: メタバース空間でのeスポーツ大会の開催により、eスポーツの普及が加速する。
ゲーム内の経済活動: ゲーム内でアイテムを売買したり、仮想通貨を利用したりするなど、新たな経済圏が生まれる。
ファンコミュニティ: 好きなアーティストやブランドのファンが集まるバーチャルコミュニティを形成できる。
コラボレーション: 異なるジャンルのファン同士が交流し、新たなコラボレーションが生まれる可能性がある。
ファンイベント: ファン向けのイベントを定期的に開催し、ファンとのエンゲージメントを高めることができる。
バーチャル観光: 世界中の観光地をバーチャル空間で体験できる。
地域活性化: 地域の魅力をメタバース空間で発信し、観光客誘致に繋げる。
歴史体験: 歴史的な建造物や遺跡をバーチャル空間で再現し、歴史体験学習に活用できる。
セキュリティ: 個人情報漏洩や不正アクセスなどのセキュリティリスク対策が必須。
解決策: 強力な認証システムの導入、定期的なセキュリティ監査の実施
インタフェース: 直感的で使いやすいインターフェースの設計が求められる。
解決策: ユーザーテストの実施、UI/UXデザインの専門家による設計
デバイス: VR酔いや高価なデバイスなど、ハードウェアに関する課題も存在する。
解決策: より快適なデバイスの開発、低価格化の推進
著作権: 仮想空間内のコンテンツに関する著作権問題が複雑化する。
解決策: 著作権法の改正、クリエイターへの適切な報酬体系の構築
プライバシー: 個人情報の保護やプライバシーポリシーの整備が求められる。
解決策: 厳格なプライバシーポリシーの策定、個人情報の適切な管理
契約: メタバース空間内での契約に関する法的な整備が遅れている。
解決策: スマートコントラクトなどの技術を活用し、契約の透明性を高める
メタバース専門人材の育成: メタバースに関する知識やスキルを持った人材が不足している。
解決策: 大学や専門学校での教育プログラムの拡充、企業内での研修の実施
既存従業員のスキルアップ: 既存の従業員にメタバースに関する知識やスキルを習得させるための研修プログラムの開発
解決策: OJTやeラーニングなど、様々な手法を用いた研修の実施
メタバースは、まだ発展途上の技術であり、様々な課題が存在します。これらの課題を解決し、メタバースをより安全で快適な空間にするためには、技術開発、法整備、人材育成の3つの側面からの取り組みが重要です。
段階的な導入: 全ての業務を一気に行うのではなく、まずは一部の業務からスタートし、徐々に範囲を拡大していく。
既存システムとの連携: 既存のシステムと連携することで、新たなシステム開発コストを抑える。
ローコード・ノーコードツール: プログラミング知識がなくても開発できるツールを活用し、開発コストを削減する。
クラウドサービスの利用: サーバーなどのインフラをクラウド上で利用することで、初期投資を抑える。
明確な目標設定: メタバース導入によって達成したい目標を明確にする。
スモールスタート: 小規模なプロジェクトから開始し、成功事例を積み重ねていく。
柔軟な対応: 技術の進歩や市場の変化に対応できるよう、柔軟なシステム設計を行う。
関係者の協力: 経営層から現場まで、関係者全員が協力してプロジェクトを進める。
概要: ZIKU（ジクウ）は、企業向けに特化したメタバースプラットフォーム「ZIKU」を提供しています。
強み: とても簡単で低価格、データ活用ができる。事例:
大学でのオープンキャンパスでの実績が豊富
最近では、龍谷大学、お茶の水大学、同志社大学など https://ziku.inc/news/
地方自治体の採用シーンでの活用 掲載は小田原市
https://ziku.inc/news/
企業の採用説明会での実績が多く、効果検証もされており、採用エントリー数は前年比134％に増加
https://ziku.inc/notice/84.html
ショールーム利用も増加中
料金: ZIKU お手頃価格で実現可能なメタバース
URL: https://ziku.inc/
VR/AR技術の進化: より高解像度、高フレームレート、没入感のある体験が可能になる。
AIの活用: AIが生成するコンテンツや、AIアシスタントによるサポートが充実する。
ブロックチェーン技術との連携: デジタル資産の管理や、分散型のプラットフォームの構築が進む。
メタバース経済の形成: メタバース内で独自の経済圏が形成され、仮想通貨やNFTが広く利用されるようになる。
働き方の変革: リモートワークの普及や、新たなビジネスモデルの創出が進む。
教育の革新: VR/ARを活用した教育コンテンツの増加により、学習体験が大きく変わる。
社会関係の変化: メタバース空間でのコミュニケーションが活発になり、新たな人間関係が生まれる。
新たなデバイスの登場: ブレイン・コンピュータ・インターフェースなど、新たなデバイスが登場し、より自然なインタラクションが可能になる。
メタバースプラットフォームの競争激化: 様々な企業がメタバースプラットフォームを開発し、プラットフォーム間の競争が激化する。
メタバース専門企業の誕生: メタバースに特化したコンサルティングや開発を行う企業が誕生する。
メタバースは、インターネットの次のステップであり、私たちの生活や働き方を大きく変える可能性を秘めています。VR/AR技術の発展や、5Gの普及により、メタバースはますます身近な存在になっていくでしょう。
メタバースは、エンターテイメント、教育、ビジネスなど、様々な分野で活用されることが期待されています。また、メタバースは、新たな社会構造や経済システムを生み出す可能性も秘めています。
メタバースの活用を検討する企業は、以下の点に注意する必要があります。
明確な目標設定: メタバース導入によって達成したい目標を明確にする。
スモールスタート: 小規模なプロジェクトから開始し、成功事例を積み重ねていく。
最新技術の動向を把握: メタバースに関する最新技術や動向を常に把握しておく。
人材育成: メタバースに関する知識やスキルを持った人材を育成する。
メタバースは、まだ発展途上の技術ですが、その可能性は無限大です。企業は、メタバースの動向を注視し、自社のビジネスに合った活用方法を模索していく必要があります。
